Как тренировать навыки общения

старше одного года
Как тренировать навыки общения

 В современном мире навыки общения так же важны, как и знания этикета. Но что делать, если природная стеснительность не позволяет заговорить с незнакомым человеком или отреагировать на нелицеприятное высказывание в свой адрес?

1. Не бойтесь общаться со своим руководителем

В разговоре с начальством важно следить за своим голосом и тоном – не слишком мягким, громким и не визгливым. Говорите спокойно и четко, будьте почтительны.

Даже если вы рассказываете о чем-то, что беспокоит вас, пытайтесь держать эмоции под контролем.

Не бойтесь предлагать решения возникших проблем – руководство оценит вашу инициативу.

2. Не стесняйтесь просить о помощи

Бывают ситуации, когда вы настолько загружены, что без чужой помощи не обойтись. Не бойтесь попросить о помощи компетентных людей! Не забывайте, что время от времени даже самым сильным и независимым людям нужна помощь и поддержка.

Взаимовыручка – основополагающий фактор комфортного сосуществования.

3. Реакция на критику

У каждого бывают свои взлеты и падения. Не стоит обижаться на критику и падать духом, гораздо лучше обдумать, насколько она конструктивна. Если вы понимаете, что целью критических слов в ваш адрес было унизить или оскорбить, оставьте такую критику без внимания.

Если же она заслужена, сделайте работу над ошибками. В свою очередь не стесняйтесь критически оценивать работу других людей, но старайтесь делать это предельно вежливо и апеллируя только фактами.

4. Принимайте комплименты

Многие люди, услышав похвалу в свой адрес, застенчиво опускают глаза и пытаются отшутиться. Почему это происходит? Возможно, вам кажется, что вы не заслужили эти комплименты. Или это просто скромность? Как бы то ни было, принимать комплименты – настоящее искусство.

Ни в коем случае не пытайтесь в ответ на комплимент в свой адрес сказать что-то негативное о себе, пытаясь превратить все в шутку. Не будьте высокомерны. Достаточно просто улыбнуться и искренне поблагодарить человека.

5. Учитесь говорить приятные слова

Что касается комплиментов, здесь важно не только уметь с достоинством принимать их, но и не стесняться отплачивать той же монетой. При этом существует тонкая грань между лестью и искренним желанием похвалить кого-то.

Когда делаете комплимент, смотрите человеку прямо в глаза и ни в коем случае не смейтесь – это может быть расценено как сарказм.

комментарии
Чтобы добавить комментарий, пожалуйста, авторизуйтесь!
facebook
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать SHAPE в Facebook
Спасибо, не показывайте мне больше это сообщение.