Нужна помощь?

найди ответ на свой вопрос!
или выберите тип проблемы
Как принять участие в конкурсе?
Хочу принять в конкурсе, чтобы попасть на обложку журнала, но не нашла условия. Подскажите, где они приведены?

Чтобы ознакомиться с условиями данного конкурса, вам необходимо кликнуть курсором блок на главной странице сайта "Хотите увидеть себя на обложке?" или пройти по ссылке: http://shape.ru/shapelikeme

 

Вам помогла эта информация?00
Нет доступа после оплаты

Деньги были списаны, но доступа все нет, что делать?


Доступ к архиву активируется автоматически.
Обращаем ваше внимание, что средний срок активации доступа от 15 до 30 минут.

Платеж банковской картой онлайн

Если вы оплачивали доступ банковской картой онлайн и доступ не был открыт, пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связи, и укажите:

1. Ваш email-адрес указанный при регистрации;
2. Номер заказа;

Вся необходимая информация была выслана вам агрегатором платежей Uniteller, после списания средств на email-адрес, указанный при регистрации. Если письма нет, проверьте папку СПАМ.

Если информация не была вам выслана, а деньги списаны и доступ не предоставлен, пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связии укажите:

1. Ваш email-адрес указанный при регистрации;
2. Приложите скрин с транзакцией по вашей карте;

Наш оператор тех.поддержки обязательно свяжется с вами!

Платеж со счета мобильного телефона

Если вы оплачивали доступ со счета своего мобильного телефона и доступ не был открыт, пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связии укажите:

1. Ваш email-адрес указанный при регистрации
2. Номер мобильного телефона, с которого производился платеж.

Наш оператор тех.поддержки обязательно свяжется с вами!

Вам помогла эта информация?00
Как активируется доступ к онлайн-архиву?

Оплатила доступ к онлайн-архиву, но доступа все нет, что делать? 


Как активируется доступ к онлайн-архиву журнала?

Доступ к архиву активируется автоматически.
Обращаем ваше внимание, что средний срок активации доступа от 15 до 30 минут.

Доступ после онлайн-оплаты банковской картой

Активация доступа происходит автоматически, после списания средств с вашей банковской карты.
Вся необходимая финансования информация (стоимость, срок доступа, номер заказа) направляется агрегатором платежей Uniteller на ваш email-адрес указанный при регистрации. 

В случае, если доступ не был открыт в течении 45 минут - обратитесь в нашу службу поддержки.

Доступ после оплаты со счета мобильного телефона

Активация доступа происходит автоматически, после списания средств со счета вашего мобильного телефона.

Обращаем ваше внимание, что итоговая стомость доступа зависит от комиссии вашего сотового оператора связи.

Вся необходимая финансования информация (стоимость, срок доступа, номер заказа) направляется агрегатором платежей FlexiDengi на ваш email-адрес указанный при регистрации. 

В случае, если доступ не был открыт в течении 45 минут - обратитесь в нашу службу поддержки.

Вам помогла эта информация?00
Как получить доступ к онлайн-версии журнала?

Мне удобнее читать журнал в интернете, как можно оформить подписку на онлайн-версию?


Доступ к онлайн-архиву журнала на сайте

Вы можете читать статьи любимого журнала прямо на сайте! Для получения доступа к платному онлайн-архиву перейдите на страницу актив, укажите срок доступа, укажите срок доступа оплатите доступ.

Вся регистрационная и платежная информация будет выслала на email-адрес, указанный при регистрации.

Покупка приложений SHAPE для мобильных устройств

Для активных пользователей мобильных устройств мы предлагаем установить наше приложение и читать свежий номер журнала SHAPE прямо в смартфоне или планшете.

---- android img ----               --- apple img ---

Вам помогла эта информация?01